Добрый день! Уважаемый покупатель, искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с этой ситуацией. На всю технику Tesler предоставляется гарантия производителя. Мы настоятельно рекомендуем обратиться в авторизованный сервисный центр Tesler для проведения диагностики технического состояния вашего холодильника и решения вопроса по гарантии. В случае установления факта наличия заводского брака, в АСЦ вам на руки выдадут соответствующий акт, с которым вы легко сможете оформить возврат денежных средств, уплаченных за приобретение. Адреса всех АСЦ представлены на официальном портале Tesler Electronics в разделе "Поддержка". Надеемся, ваш вопрос решится быстро. С уважением, ваша команда Tesler!

Добрый день! Заводская упаковка включает в себя защитную плёнку, рекомендуется её снять с дверцы и корпуса перед началом эксплуатации. С уважением, команда Tesler!

Добрый день! Габариты холодильника (ШхГхВ): 445х465х830 мм. С уважением, ваша команда Tesler!

Добрый день! Данная модель с отделение с пониженной температурой, не морозилкой. То есть, заморозить кубики льда не получится.