Здравствуйте, Маргарита. Такое происходит, когда одна сторона ниток сильнее или слабее затянута в креплении или вовсе нитки перекручены.
Раз вылетает, скорее всего нити слишком сильно натянуты. Рекомендуем перепроверить сборку.
С уважением, команда АРТТЕКС.