Добрый вечер. Перед покупкой рекомендуем убедиться, что Вы сможете зафиксировать резинку по всему периметру спального места. Так же, мы можем изготовить для Вас наматрасник с меньшей высотой бортиков, для более надежной фиксации.
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв - он очень важен для нас. Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с такой проблемой. Вы всегда можете вернуть товар. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства! С уважением, команда Экомфорт!