Здравствуйте! Специально, чтобы такие случаи не оставались безответными, мы сделали гарантию на все наши товары. Пожалуйста, напишите нам по контактам с гарантийного талона или сайта gqbox.ru и наш онлайн гарантийный отдел обязательно Вам поможет. Работаем для Вас, команда provoDA