Здравствуйте. Мы стараемся прикладывать ключ к каждому заказу. Возможно, ключ остался в транспортной коробке, пожалуйста, посмотрите. Если ключа все-таки нет, нужен шестигранный ключ, купить можно практически везде, например в фикс прайсе.

Добрый вечер. Переверните рамку обратной стороной к себе. В каждом уголке стоит « фиксатор» , который прижимает основу к стеклу. На него нужно слегка надавить и он освободит конкретный угол. Также поступаете с тремя оставшимися.Вставляете постер и обратно фиксируете заднюю стенку этими же « ключами»