Елена, спасибо за ответ)

мягкие. Они не просто 1-2 слоя ткани, а объемные, с мягким наполнителем. И та сторона лямок, что будет при нодевании и носке на спине, , сделана из более мягкой сетчатой ткани, а наружная сторона из более жесткой (как на передней части рюкзака).