Добрый день! При производстве масла ТМ Радоград происходит тщательный контроль технологического процесса на всех этапах, начиная от закупа сырья и заканчивая выпуском готовой продукции. Мы используем только качественное сырье, прошедшее исследование в аккредитованных лабораториях на соответствие показателей всем современным требованиям безопасности, регламентированным законодательством РФ. Осуществляем обязательный входной контроль каждой партии сырья, поступающей на производство и готовой продукции. Наша цель - только качественный и полезный продукт. Приносим свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию и просим Вас связаться с нами любым удобным способом. Для проведения расследования и выяснения причин произошедшего с целью предотвращения подобных ситуаций в будущем, нам нужна более подробная информация: дата производства продукта, когда был сделан заказ. Вы безусловно можете вернуть некачественный продукт. С уважением, Радоград.