Добрый день! Благодарим за обратную связь! Очень сожалеем, что с Вашими пазлами произошла такая ситуация. Мы продаём наборы уже много лет, получая при этом тысячи восторженных отзывов. Они не деформируются, за исключением, если их положили в посудомоечную/стиральную машину или на горячую батарею, что не рекомендуется делать из-за высоких температур. Чтобы выправить пазл положите на них груз (например 5-ти литровую бутылку с водой) и оставьте их в таком положении на двое суток, они выпрямятся. Мы уверены, что коврики наши будут радовать Вас и Вашу семью!