Наши динамики обладают звуком достойного качества, однако хриплость может возникать по целому ряду причин, от нас не зависящих - например, при попадании воды, пыли, проблемах с конкретными файлами или приложениями.
Добрый день.
Зарядите колонку. Удалите (забыть устройство) колонку из списка устройство. Попробуйте заново синхронизировать телефон и колонку, если есть возможность проверьте на разных телефонах. Если данные манипуляции не помогут, то обратитесь в сервисный центр, адреса есть в инструкции к товару.