Добрый день, Дарья!
Благодарим Вас за обращение!
Гарантийный талон действительно не идет в комплектации. В случае поломки, который попадает под понятие "гарантийный", Вы сможете осуществить возврат товара через личный кабинет. Срок для возврата по гарантии составляет 12 месяцев с момента покупки. Предварительно необходимо отправить нам фото и видео, демонстрирующие проблемы с прибором. Возможно мы сможем Вам помочь сразу.
Если у Вас возникнут дополнительный вопросы, мы всегда рады на них ответить.
Желаем Вам хорошего дня и приятных покупок!