Здравствуйте, на производстве есть допуск на то, чтобы применять механическое усилие на установку крепления в трубу. Чаще всего прямые карнизы не требуют извлечение креплений, но, в Вашем случае, да, это потребовалось. Попробуйте всё же самостоятельно извлечь одно из креплений и укоротить трубу. Если же не получится это сделать, то сделайте возврат и перезакажите карниз. На счет просьбы не вставлять крепления, то это делается ещё и для того, чтобы при доставке курьеры не смогли деформировать трубу с торцов, тогда уж точно не получится вставить крепление.