Здравствуйте! Мы вкладываем разные пробники, чтобы наши покупатели могли попробовать другие средства из нашего ассортимента. Мы не знаем, что придет Вам в подарок при заказе шампуня. Приятных покупок и хорошего дня!

Здравствуйте, Наталья! Дозатор необходимо повернуть в сторону. Если после выполнения данного действия проблема остается, то напишите нам в форму обратной связи на нашем сайте Mimimimishop ru. С уважением, команда Mimimishop.