Добрый день, Станислав! Удаленно и без фото нам сложно понять, что именно случилось с вашей пароваркой. Возможно, что на нагревательный элемент попали сок/жир от продуктов, которые прикипели. Мы рекомендуем произвести очистку нагревательного элемента при помощи уксуса/лимонной кислоты. Очистка удалит весь налет с нагревательного элемента. В случае повреждения покрытия мы не рекомендуем дальнейшую эксплуатацию и рекомендуем обратиться в авторизованный сервисный центр для дальнейшего решения вопроса. Адреса и контакты АСЦ размещены на сайте производителя. Хорошего дня и успешного решения вопроса. Эксперт Наталья.

Добрый день, товар новый и оригинальный

Китай

Включите ненадолго и подогреет.. (откуда море вопросов? там один рычаг с таймером работы. Повернул на нужное время - греет. Выключил - не греет. Одна кнопка "вкл/выкл"!) Как пользоваться понятно 3х летнему ребёнку, лучше бы производитель за такие деньги положил красочную книжку с рецептами. Было бы интересно посмотреть рекомендуемые рецепты и возможности готовки, чтобы не гуглить в интернете.

есть краткое описание, как пользоваться. Там все просто до безумия. Залил воду до верхнего уровня, загрузил еду, и поставил время в зависимости, что готовите и все.

в принципе можно, смотрите, что бы по габаритам влезло.

Да, можно в одной.

Даже не помню. Там и так все понятно. Наливаешь воду и крутишь крутилку на время соответствующее картинке блюда. Со временем ставишь время уже по ощущениям просто или докручиваешь "по готовности". Но по делу - не помню ((

Здравствуйте, нет. На последнем фото в карточке товара, все предметы комплектации.

Екатерина, инструкция в принципе не нужна. Наливаешь воду по уровню и ставишь таймер по времени, на тот продукт который указан на стенке изделия. Все просто. Делали паровые котлеты, получились вкусные.