Добрый день. Возможно сапоги не правильно эксплуатировали при температурном режиме. При активной носке достаточно одевать 1 хлопковый носок, так слои утеплителя держат тепло. Если носок одевали шерстяной носок. то ноги мокрые от влаги(пота). Также не рекомендуется одевать сапожки при температуре менее минус 10 градусов. Выбирайте более легкую обувь.