Добрый день.
В товар должна быть вложения инструкции от производителя.
Если в вашем заказе её нет, может быть, при сборке заказа её не вложили.
Мы приносим извинения за такую ситуацию.
В карточку товара, в ближайшее время мы добавим информацию о сертификате, декларации ТР ТС!