Здравствуйте, Марина! Нам очень жаль, что товар пришел не в полной комплектации. Мы обязательно разберемся в причинах. Пожалуйста, свяжитесь с нами. Контактные данные Вы можете увидеть на последней странице инструкции. Мы будем рады помочь!