Добрый день. Для подключения пылесоса необходимо выбрать данную модель в приложении, выбрать его и далее следовать инструкции. В случае трудностей в подключении просим написать в чат.

Добрый день, Сергей. Производитель не уточняет информацию, когда комплектующие будут представлены отдельно в продаже.

Добрый день. При ежедневном использовании производители рекомендуют менять фильтр и щётку каждые 1,5-2 месяца, при более редкой эксплуатации — каждые 3-4 месяца. Фильтры и щётки, к сожалению на данный момент не в наличии.

Добрый день. За гарантией можете обратиться напрямую к нам в чат. Гарантийный срок составляет 12 месяцев с момента покупки.

Здравствуйте. Расходники для R2 не представлены в нашем ассортименте.

Здравствуйте. Пылесос с Алисой не работает.

Добрый день. Крепление отсоединять не обязательно.

Добрый день. В данной модели возможно использование только сухой уборки.

Добрый день, Александр. Благодарим Вас за вопрос. На данный момент, отдельных комплектующих в продаже нет.

Здравствуйте, Андрей. Пожалуйста, напишите нам в чат для проработки этого случая. В карточке товара в мобильной и компьютерной версии приложения (после загрузки всех обновлений) нажмите на кнопку "написать в магазин". Задайте вопрос. Наша команда увидит Ваше сообщение и вернется с ответом.