Здравствуйте.
Проверить с другим айфоном. Если на другом айфоне все нормально, то, значит, дело в айфоне, а не в устройстве. Также советую почистить разъём, возможно дело в этом.
Желаем приятного пользования! Если еще возникнут вопросы, то пишите, обязательно поможем.