Майя, здравствуйте. Товар хранится на складах Озон. У нас нет доступа к нему. Мы поставляем на Озон продукцию с ОСГ не менее 50%. То есть срок годности краски будет не менее 18 месяцев. Хорошего дня!

Эльвира, здравствуйте. Вся продукция Wella в нашем магазине оригинальная. С 2021 года Wella осознанно делает коробку, тюбик, крышку из вторсырья, чтобы сократить загрязнение окружающей среды. Поставляемая нами краска изначально предназначена для продажи в Германии и странах Западной Европы. Оригинальная инструкция не содержит русского языка и чтобы неопытные покупательницы не сожгли себе волосы, мы вкладываем инструкцию на русском языке. Надеемся, что развеяли Ваши сомнения. Хорошего дня!

Зарема, здравствуйте. Окислитель WELLOXON от WELLA. Концентрация зависит от того результата, какой Вы хотите получить - вариации от 1,9% до 12%. Хорошего дня!

Марина, здравствуйте. Не поняли вопроса. Вы имеете ввиду, что на экране и в реальности оттенки сильно отличаются? Если да, то это совершенно нормально. Экран любого устройства искажает реальный цвет. Хорошего дня!

Яна, здравствуйте. Wella убрала текст на русском языке из инструкции. Мы же во избежание повреждений волос неопытными покупателями самостоятельно вкладываем инструкцию на русском языке. Хорошего дня!

Евгения, здравствуйте. К сожалению, краска закончилась на наших складах. Ближайшая поставка из Еаропы, где, возможно, будет этот оттенок запланирована на 15 октября. Хорошего дня!

Татьяна, здравствуйте. Полное название краски открывается если на него нажать (развернуть). Оттенок 9.38 называется Светлая сепия. Хорошего дня!

Наталья, здравствуйте. В ближайшие несколько дней 9 последних красок приедут на склад Озона в Екатеринбург (долгая логистика). Следующая поставка товара из Европы будет примерно 15 октября. Пока неизвестно, будет ли в её составе оттенок 12/81. Хорошего дня!

Здравствуйте. Да, Колестон отлично справляется с сединой. Хорошего дня!

Здравствуйте. Вся продукция Wella в нашем магазине оригинальная и сертифицирована в РФ. Завозится из Европы по закону о параллельном импорте. Вся доступная к заказу продукция хранится на складах Озон по всей стране и мы не знаем из какой партии товара будет скомплектован Ваш заказ. Следовательно и срок годности написать не можем. При этом вся поставляемая на склад продукция имеет остаточный срок годности не менее 18 месяцев. Хорошего дня!