Очень жаль, что так получается. Мы, производители, привозим большие партии товара на склады Озона. И дальше сотрудники Озона собирают заказ и доставляют покупателю.
Если товар привезли не тот, смело возвращайте. Спасибо, что не ставите плохие оценки за товар. Ведь вины производителей нет.