Здравствуйте. Галина "tangle teezer" - это коммерческое наименование товара. То как выглядит расческа, а так же сопутствующие характеристики - указаны в описании. Данная расческа отличная и по качеству и по характеристикам! Но если она вас не устроит, то вы можете сделать возврат.