Здравствуйте, Светлана! Защитная заводская пленка не предусмотрена для данного продукта ни для коробки, ни для колпачка. Отсутствие дополнительной упаковки продукта не является показателем брака. Вся продукция La Roche-Posay, представленная на Ozon является оригинальной.