Сергей, добрый день! Описываемая Вами ситуация говорит о том, что возможно позади горизонтальных жалюзи что-то стоит либо стояло и мешает равномерному повороту ламелей, попробуйте прутком управления развернуть ламели на 180 градусов на изнанку и повернуть обратно. С уважением, ООО ПТК "ГЕЛИОС"