Добрый день, Кристина.
Приобрести дополнительный комплектный пульт можно в ближайшем авторизованном сервисном центре (контакты АСЦ указаны на сайте производителя).
Добрый день.
Сертификат соответствия на телевизор можно запросить отдельно, устройство комплектуется гарантийным талоном и инструкцией по эксплуатации.