Здравствуйте! Мы лишь отгружаем свою продукцию на склады ozon. При поступлении вся продукция проверяется. Дальнейшее: хранение, сборка и доставка осуществляется силами ozon. Мы рекомендуем проверять товар при получении и отказываться от него в случае если у Вас возникли сомнения в соответствии товара, заявленному. Заказ мог быть вскрыт или подменен со стороны недобросовестных лиц.