Добрый день. Спасибо Вам за выбор нашего бренда. Ваше письмо пришло к производителю одежды GROSSISTA. Всеми процедурами реализации, начиная с формирования заказа, занимается OZON. Обращайтесь пожалуйста в OZON. С уважением, GROSSISTA.