Здравствуйте, Татьяна. К сожалению, в продажу поставила партия товара без колец. Эту партию уже месяц, как убрали из продажи. Но Вам, видимо, попался экземпляр из этой партии. Приносим свои извинения. Обратитесь в службу технической поддержки нашего магазина (номер телефона указан в конце инструкции на русском языке), и наши специалисты помогут решить проблему. Команда Prainskel