Олеся, добрый день! Благодарим Вас за обращение! К сожалению мы не можем озвучить характер повреждений, так как они возникли уже после отгрузки изделий на маркетплейс и находятся там. Вопрос необходимо задать службе поддержки OZON

Марина, добрый день! Благодарим Вас за обращение! Как отмечали ранее, была проведена масштабная работа по выявлению и утилизации данной продукции. Вероятность поступления подобного товара сведена к минимуму, но не исключена, по причине отсутствия доступа на маркетплейс, для более тщательной проверки. Дополнительно мы увеличили гарантийный срок с 50 до 90 дней. В заявленный интервал дефект обязательно должен проявиться

Мария, добрый день! Благодарим Вас за обращение! Данная модель выполнена из натуральной кожи с полиуретановым покрытием

Арина, добрый день! Благодарим Вас за обращение! За счет заужения в верхней части данный формат не поместится

Добрый день! Благодарим вас за обращение! Согласно законодательству на данный вид продукции распространяется гарантия сроком 50 календарных дней

Евгения, добрый день! Благодарим Вас за обращение! Дело в том, что на маркетплейс фабрикой были отгружены два варианта, поспешно, мы приносим свои извинения за данную путаницу. Велика вероятность, что поступит аксессуар с отстегивающимися лямками

Наталия, добрый день! Благодарим Вас за обращение! Максимально приближены к матовому будут оттенки "капучино", "серо-голубой", "серо-бежевый"

Добрый день! Благодарим Вас за обращение! Как правило фото внутри представлено в карточке товара черного цвета

Галина, добрый день! Благодарим Вас за обращение! Вес изделия 770 грамм

Добрый день! Благодарим Вас за обращение! Сразу отметим, что от лица компании мы приносим свои извинения за данную путаницу. Дело в том, что на склады маркетплейс были отгружены оба варианта крепления лямок. Мы дополнительно проверили продукцию на складе, присутствуют как те, так и другие. Решением может послужить оформление заказа в нашем интернет-магазине, мы сориентируем вас и вышлем подходящий аксессуар