Добрый день, Мария! Необходимо следовать инструкции по уходу. Уход за вещами: Деликатная стирка при температуре до 30°С, не отбеливать, не использовать хлорсодержащие вещества.
Добрый день! Вы можете проверить товар на месте и если он не удовлетворит Ваши ожидания - вернуть его обратно. Подробнее о процедуре возврата, можно прочитать в разделе “Отмена и возврат заказа” https://docs.ozon.ru/common/otmena-i-vozvrat-zakaza/.