Дмитрий, здравствуйте! По всем вопросам, связанным с продавцом, заказом, оплатой, доставкой, возвратом и т.д., рекомендуем обратиться в службу поддержки клиентов Ozon. Для этого откройте "Личный кабинет" -> "Сообщения". Благодарим за интерес к технике Samsung!