Здравствуйте, Татьяна! Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с проблемой неполной комплектации. Можем заверить, что в целях контроля качества продукции мы проводим обязательную проверку товара на наличие дефектов и полноту комплектации перед тем, как отправить его на склад маркетплейса. К сожалению, нарушение целостности упаковки и утеря отдельных элементов изделия могут возникнуть при транспортировке. В таком случае при обнаружении каких-либо недостатков Вы можете вернуть товар. Доставка отдельных элементов изделия в рамках маркетплейса на данный момент недоступна. Мы работаем над этим и стремимся к тому, чтобы в дальнейшем у наших покупателей была такая возможность. Желаем Вам только приятных покупок! С уважением, Мебельная Фабрика "Горизонт"