Здравствуйте! Конечно можете отказаться от товара, который Вам не подошел. Более того, если Вы уже знаете, что товар не нужен, можно в личном кабинете сделать отмену заказа, не дожидаясь, когда он появится на пункте выдачи. С уважением, поддержка бренда ARKANA