Уважаемый покупатель! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Она могла произойти по следующим причинам: некорректная работа программы; потеряли товар на складе, а потом нашли; изначально было определено неверное количество товара. Но, скорее всего, это был сбой системы. Мы, как продавцы, к этому отношения не имеем и повлиять на ситуацию не можем. Мы поставляем свой товар на склады, остальное делает сам маркетплейс. Приносим свои извинения за доставленные неудобства и надеемся на понимание. Хорошего дня! Всегда Ваш, Shanly Home