Добрый день! В каждом рюкзаке мы прилагаем брошюру, где указаны контактные данные для обращения в случае брака, недостатков или любых других вопросов. Мы гарантируем, что мы либо заменим товар, либо вернем деньги, либо найдем оптимальное решение для удовлетворения вашего запроса.