Добрый день, Дмитрий! К сожалением мы не можем проследить как коком этапе произошла отгрузка не того цвета, т.к. мы отгружаем и со склада Озон, и со своего склада. Вам надо вернуть толстовку, которая Вам не подошла и заказать новую. Сделайте возврат в личном кабинете и мы его подтвердим.