Не могу сказать точно в чем причина. Дело в том, что у порта USB Type-C много модификаций. Не все ноутбуки, имеющие данный разъем, поддерживают передачу видео. Нужно уточнять в спецификации к вашему ноутбуку. У меня ноутбук старенький, без USB Type-C, поэтому ничего по этому поводу сказать не могу. Но в теории все должно работать. Хоть и пишут что USB Type-C - это симметричный порт, попробуйте перевернуть штекер, вдруг заработает. Слышал что в модификациях до USB Type-C 3.0 такая проблема была.