Добрый день, Елена! В отзывах есть упоминания о том, что полотенца покрасились при стирке. В таких случая мы всегда обращаем внимание на то, есть ли в отзывах фото. В данных случаях, к сожалению, их нет. Поэтому сложно установить истинную причину этого явления. Например, это возможно при грубом нарушении режима стирки: увеличенной температуре или кипячении, добавлении пятновыводителей и пр. В таких условиях нарушается целостность окраса изделия, поэтому результат может быть печальным. При лабораторном тестировании, которое проходят все товары при декларировании/сертификации, у этих полотенец установлен уровень окраса 4 из 5 - это очень высокий показатель для такого изделия. И, как первые покупатели наших товаров, мы на практике видим правильность этой оценки.