Добрый день, Кристина! Без наглядной фото или видео нам сложно оценить описанную вами проблему. Сам по себе зазор не является браком и присутствует в том или иной степени на всех кружках. Фото не всегда передает все детали, так как снято под определенным углом и освещением. На счет пакетиков для заваривания приносим свои извинения, данная акция закончилась и последняя партия уже поступила без пакетиков. Данную информацию, забыли удалить из карточки. Однако, спешим вас заверить, что вы приобрели кружку по цене существенно ниже, чем она стоила вместе с пакетиками, поэтому экономия может быть в 10 раз. Информация поправили. Приятного пользования!

Здравствуйте! Крышка сама выполнена из пластика, но в верхняя часть имеет двухслойный металлический диск.

Здравствуйте! Данная кружка представлена только в одном размере. Но в данной кружке вместимость жидкости как раз составляет около 420мл

Здравствуйте! Нет, данная термокружка предполагает снятие крышки для употребления напитка.

Здравствуйте! Ручка не снимается вместе с кольцом, съемными элементами являются только крышка и ситечко.Внутренняя часть выполнена из пластика и металлической вставки. вы можете посмотреть внутреннюю сторону в карточке товара этого артикула или фото товара в черном цвете.

Здравствуйте! Да, товар поставляет в индивидуально упаковке. в карточке товара представлено на фото

На данную продукцию оформлена декларация соответствия, подтверждающая соответствие товара определённым требованиям безопасности и стандартам. Если вас интересует прочность данного покрытия, то данное изделие не рекомендуется подвергать воздействию других металлических предметов (например носить в сумке с ключами), т.к. возможно повреждение внешнего слоя. В целом это не влияет на герметичность или иные свойства кружки. Но если вам важна эстетика, то рекомендуется взять кружку в цвете металлик, на ней меньше видны царапины.

Здравствуйте, Алексей! В цвете металлик термокружка покрыта специальным прозрачным лаком.