Добрый день, какая модель вашего редми? Наушники подключаются ко всем смартфонам, ноутбукам, планшетам, где есть блютус. Попробуйте проверить на другом смартфоне. Так же Вы всегда можете написать в поддержку, указанную в инструкции.

Здравствуйте, кнопкой можно ставить на паузу. Каким приложением вы пользуетесь? Возможно ваше приложение не совместимо с такой функцией. Бага в наушниках нет.

Попробуйте вставить другую microSD карту предварительно отформатированную в fat32 формате, формат музыки только mp3.

В случае рассинхронизации аккумуляторов (разряжается быстрее обычного), синхронизируются в конце зарядки автоматически.