Здравствуйте, Илья! На пленку Светлица производитель предоставляет гарантию 4 года, а ее рассчетный срок службы составляет 7 лет (при соблюдении правил и условий эксплуатации). Если Вы считаете что Вам достался некачественный товар, то Вы можете обратиться к продавцу или производителю с соответствующей претензией, и если имел место заводской брак то пленку Вам заменят.