Здравствуйте, Юлия! Если у Вас белые волосы вам нужен оттенок 60 он белый без оттенков, если у Вас сероватый оттенок , тогда нужен 4503. Товар приходит в прозрачной упаковке, цвет виден. Можно вернуть не вскрывая упаковки. С уважением, магазин волос Slivki-shop