Здравствуйте! Попробуйте подключить другой носитель к разъему. Так же Вы можете обратиться в техническую поддержку производителя для консультации от специалиста. Уверены, что информация которую Вам предоставят, будет полезна для решения Вашего вопроса. Спасибо за обращение!