Здравствуйте, Татьяна! Мы понимаем Ваше разочарование. Мы заботимся о качестве своей продукции, поэтому проводим обязательную проверку товара перед его отправлением на склад маркетплейса. За выявленный у покупателя брак предусмотрена система штрафов на производстве. К сожалению, сколы, трещины и другие повреждения могут возникнуть при транспортировке товара. После отгрузки изделия на склад маркетплейса хранение и доставку осуществляет сам маркетплейс, и контролировать эти процессы мы уже не можем. Очень надеемся, что будущие покупки принесут Вам лишь положительные эмоции! Будем рады вновь увидеть Вас среди наших покупателей! С уважением, Мебельная Фабрика "Горизонт"

моя полка пришла сразу хорошая