Добрый день. Нами поставляется на склад OZON только проверенный товар, но может произойти подмена недобросовестными сотрудниками или покупателями. В случае получения товара, некорректно отправленного по ошибке маркетплейса, просим в пункте получения при отказе обязательно указать причину: «некорректное вложение». Данная информация поможет скорее вывести из оборота некорректный товар.