Здравствуйте, изучите пожалуйста внимательно Инструкцию по монтажу и эксплуатации, при смене стороны открывания необходимо менять коммутацию проводов электродвигателя и соответствующим образом устанавливать магнитные концевые выключатели, всё подробно описано в Инструкции по монтажу и эксплуатации. Если не сможете самостоятельно разобраться Вам будет необходимо обратится за технической поддержкой или гарантийным ремонтом через чат Озона по заказу или через наш сайт корн ру. Мы обязательно поможем Вам разобраться в настройках, если что-то действительно не работает, то заменим.