Илья, здравствуйте! В течение гарантийного срока светильник можно вернуть при наступлении гарантийного срока.

Константин, вот ссылка на светильник 48Вт с температурой света 4000К: https://ozon.ru/t/wZXW7Y4Ваши вопросы публикуются мгновенно и уведомления о новых вопросах мы также можем получать с задержкой, но без внимания вопросы покупателей никогда не оставляем. Ответы на ваши вопросы также публикуются после прохождения модерации, что тоже занимает определённое время.

Наталья, здравствуйте. Светильник мощностью 18 Вт рассчитан на освещение площади до 6 кв. м.

Константин, здравствуйте! Гарантия на светильник 2 года. Если в этот период светильник выйдет из строя, Вам необходимо будет создать заявку на возврат по браку в личном кабинете в разделе "возврат товаров" и, после одобрения заявки, вернуть сломавшийся светильник в пункт выдачи. После этого денежные средства в размере стоимости светильника поступят на вашу карту.

Татьяна, здравствуйте! Если светильники одинаковой мощности, то, только температурой света. Внешний вид всей серии "Созвездие" абсолютно идентичный. Мощность и температура света указаны в названии и на первом фото в карточке - на это можно ориентироваться при заказе.

Здравствуйте! Диаметр светильника 12 Вт - 210мм, Вам подойдет светильник мощностью 18 Вт - диаметр плафона 260мм (размеры показаны на 3 фото) - арт 916187064

Валентина, здравствуйте! Причин остаточного свечения может быть несколько. Проблема не в светильника. Самые распространённые - использование выключателя с подсветкой, выключатель замыкает не фазу, а ноль, проблемы с проводкой, неправильное подключение светильника. Более подробную информацию Вы можете найти в интернете самостоятельно или обратиться, к электрику.

Здравствуйте, Марина! Возможно Вы имели ввиду «стекло»? Плафон изготовлен из пластика, корпус светильника - из окрашенного металла. Если мы не угадали Ваш вопрос, задайте его снова, но без опечаток)

Надежда, здравствуйте! Размер светильника 21,0 х 6,5см. Обратите внимание, что мощность светильника всего 12 Вт).