Добрый день! Диффузор может начать пахнуть только через несколько часов, когда палочки пропитаются жидкостью и начнут отдавать аромат во внешнюю среду. Это нормальный процесс, который занимает от 2 до 10 часов. После того как палочки пропитаются , переверните их поставьте в хорошо проветриваемую комнату . Если у вас возникнут проблемы , обязательно напишите нам , мы постараемся помочь вам решить эту проблему! Желаем вам приятных покупок!