Добрый день, Юлия! Мы как поставщики и производители не имеем доступа к функции отмены заказа. Заказ поступает на склад самого маркетплейса. Возможно была какая то системная ошибка. Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства. Воспользуйтесь скидкой пожалуйста. «Хочу скидку»

Здравствуйте. На объем головы 50-56 см.

Здравствуйте. Состав - 100% гипоаллергенная акриловая пряжа.

Здравствуйте. Да, утепленная флисом модель - артикул 1284633616.

Добрый день, Радик! Искренне благодарим Вас за выбор нашего бренда и вопрос! Снуд идет в комплекте, размер единый. Размер 48-54 отлично тянутся, при этом сидит плотно, но не давит. 
С уважением, команда SnegovichovSki!

Добрый день, Виталий! Искренне благодарим Вас за выбор нашего бренда и вопрос! Размер единый. Шапочка и снуд отлично тянутся, при этом сидят плотно, но не давят. 
С уважением, команда SnegovichovSki!

Здравствуйте. Шапка без подклада, НО! Она двойная, плюс отворот. Шапка и снуд не продуваются ветром!

Здравствуйте. Мы рекомендуем ручную стирку при 30 градусах, не выкручивать! Отжим в полотенец, сушить горизонтально, расправив изделие. В отзывах наши покупатели говорят что стирают изделие в стиральной машине, при оборотах 800, и после этого изделие не деформируется. НО, мы не несем ответственность за то как поведет себя изделие после машинной стирки. Поэтому рекомендуем все же бережный уход за вязаным комплектом.

Здравствуйте. Комплект- шапка и снуд.

Здравствуйте. Они есть в черном цвете. Просмотрите пожалуйста все варианты цвета. В карточке.