Добрый день, Наталья! Мы гарантируем качество нашего постельного белья при соблюдении условии по эксплуатации. Стирать постельное белье из бязи рекомендуется при температуре 30-40 градусов, отжим не более 800 оборотов, без использования отбеливающих средств. Для того, чтоб сделать белье мягче, можно использовать не стиральный порошок, а гель для стирки. После этого белье станет намного мягче. С уважением, команда Свит!