Добрый день! Заводской комплект изначально не комплектуется прокладкой, так как большая часть клиентов устанавливают Тэны с применением фумленты. С 23 сентября мы стали комплектовать Тэны специальными резиновыми кольцами (прокладками), которые применяются в заглушках для радиатора, в карточках информацию ещё не изменили, она появится чуть позже. Совеиунм при выборе ТЭНа обращать внимание не комплектацию, а на качество исполнения. Сейчас много продавцов продают Китай низкого качества, который привезли в больших количествах в этом году. Смотрите на качество изоляции в отзывах о товаре, она не должна быть прозрачной это признак экономии, если экономят на ней то экономия идет и на других материалах, на толщине металла и так далее. Основная стоимость ТЭНа это материалы. Удачных покупок!